便民服务

10月21日是新鲜社区的入户日，在阴雨连绵的天气里，仍有14位志愿者参加入户活动。入户陪伴五位老人。建兰和凌云两位姐姐为确保入户的准确性，在入户的前一日先去落实了一遍，这种认真的精神让人感动！

志愿者秦维感言：我今天是与果阿姨、徐姐和李姐一起去的93岁的老爷爷家。老人家一个人生活，有保姆照料生活。我们的到来老爷爷非常开心，一直说党好、政府好。希望我们多呆一会儿，还问我们下次是过几天再来...看着恋恋不舍的老人，我们更加坚定了为老服务的决心；看到老人开心的模样，我们更加增加了为老服务的信心。

志愿者穆美荣感言：我们这次入户陪伴的老人已经93岁。当她看到我们时非常高兴。希望我们能经常来。老人身体欠佳双腿肿得很厉害，我们一边轻轻给老人按摩一边愉快地与她交谈，她的脸上露出满意的笑容，我们也感到特欣慰。言谈中得知老人是街道退休干部，她自强，豁达，开朗，思维敏捷昰我们学习的榜样。今天小女儿克服家中的困难，来给老人干家务，老人夸孩子真孝順。我们走的时候，老人用恋恋不舍的目光看着我们说，感谢我们过来陪伴她。我们一定要把爱传下去，让慈孝家园的精神永存!

志愿者张建兰感悟：我一行四人在绵绵细雨中来到了周大妈家，大妈一直在街道工作经常加班加点、有时拿自己的钱去帮助那些有困难的居民,如今岁数大了、腿有了毛病、体重胖个子矮！不能走路了坐在沙发上脚、小腿肿的像个粗罗卜！血液不流通一旦把腿放在橙子上、周大妈就出溜在地上了！他们老俩口是空巢老人！出溜在地上谁来管呢？只能呼救！大妈让小女儿给点药，死了算了听了这些话我们的心很沉重！希望全社会来关心帮助她并尽快解决实际困难！我们爱众慈孝家园的陪伴与服务！老人非常滿意欢迎我们常去！我们会把爱众慈孝家园的爱传递给新鲜社区的每一位老人。

志愿者郭玉华感言：我们走访的是一位93岁的空巢老人，通过走访看到，老人家慈祥面善，待人热情，看到我们的来访非常高兴。老人家曾是街道干部，爱心使者，是正能量的传播者，言语中我们感觉到老人家很自强，虽然自己年纪已大，但还不想给儿女们添麻烦，因行动不便，经常摔倒在地，儿女不能经常在身边，很让人担心，一时不由得想起，今天的大妈，可能就是将来的自己，需要大家的关心和社会的关爱，很高兴爱众慈孝家园给我们搭建了这样一个为老服务的平台，让老人感受到我们没有忘记她们，会继续为老人传递爱心。

志愿者何树华感言：今天和谢姐、刘冬云姐姐一组入户侯阿姨家，之前张健兰姐姐已经下户和她打过招呼了，她老人家知道我们来，已经提前做了准备，听到我们的门铃就立刻为我们开了门禁，我们三人上到四楼时，老人已经在门前等候，热情地迎我们进屋，看到老人家里非常的干净我就脱了鞋走进屋，可是侯阿姨绝不允许，心疼我们说地上凉，必须让我穿上鞋，这让我感到心里暖暖的！和阿姨拉家常，让我们深深感到阿姨的朴实、善良和勤劳，同时好的生活习惯和豁达知足的生活态度，也让老人家身体健康，虽然79岁，但所有的事都是自己做，并且还参加社区的值班工作，身体力行，真实地告诉我们如何选择当下的生活。老人告诉我们她家有长寿的遗传基因，姥姥九十多，妈妈九九，现如今侯阿姨还未有一丝白发，真是不可思议啊。和老人越聊越开心，我们就像在自己家，侯阿姨倒成了我们的听众，我们那份放松，老人也开心，感觉就像在妈妈面前聊家常，最后侯阿姨对一路生活坎坷的谢姐说：“孩子有时间就来我家，我给你做好吃的”，侯阿姨的一句话，真让我们很感动，不是血亲，胜似血亲。社区里又多了一位好妈妈。今天的入户，幸福满满。在这淅淅沥沥秋雨的寒冷季节，让我们收获了暖暖的爱！感恩老人！

10月24日礼士社区入户陪伴活动，共有十位志愿者参加，入户陪伴五位老人。通过此次入户志愿者们深深地感受到老人对志愿者的认可和对陪伴的渴望。我们的心灵慰籍服务是多么及时和必要。

志愿者王菁感言：我们组入了2户老人家，在和老人们的聊天中，我们了解到了她们的需求：洗澡困难（社会洗浴场所不接受老人）；身体不舒服时需要小饭桌的需求。我们三人感觉虽然目前我们能做到的尽管非常有限，但看到老人对我们的信任，以及见面时的高兴劲儿，我们却真实地做到了满足老人心灵孤寂、渴望陪伴的需求。在去拜访老人的路上，有不少居民打招呼时的话语都很相似：“又送爱心去呀？”，说明一次次看起来微不足道的入户服务，却实实在在唤醒社会对老人们的关爱！

志愿者安延霞感言：这次的入户活动让我更加深刻认识到志愿者活动重要性，人是社会上的一员，离不开人与人的沟通，帮助和陪伴。通过志愿活动能最直接的了解受助人群的需求，为之后的服务提供第一手资料。

志愿者何树华感言：今天有幸又和王健华姐姐一组入户，还有一个新成员姜大姐，我们一起来到了80岁郭阿姨家。郭阿姨事前知道我们来，正站在院里等我们，当我们一进院门，阿姨就热情的招呼我们说：“来我家的，进来进来”，我们随着老人走进了老人的家，一进门看到家里干净整洁，吸引人眼球的就是摆在桌子上全家福照片，幸福的一家人。郭阿姨说这是80岁过生日时照的，家里有两二两女，子女孝顺，平时自己全能自理，也不想麻烦他们，他们有他们自己的生活，生活知足，每天到北海锻炼，买菜做饭，自己的妹妹也时常给自己电话聊天，生活的很快乐！看到阿姨快乐地分享着自己的幸福，我们也非常的高兴，为阿姨的朴实善良，为人着想的大度包容，也为阿姨孩子们的孝顺体贴而喜悦，中国的传统家庭就是这样的，上慈下孝，母慈子孝。我们欢快的拉着家常，很快就到40分钟了，我们正要离开时，阿姨的孙女从新西兰回来，准备下午来看奶奶打来电话，看着阿姨接电话，为了不打扰她老，我们悄悄地离开了，可我们刚刚走到院门口，郭阿姨就追了出来，谢谢不离口，让我们也很感动。我们问阿姨：“下次还欢迎我们来吗？”，阿姨说：“欢迎，太欢迎了”！我们走远了，老人还挥着手和我们道别。感恩老人家，给了我们这样一个快乐陪伴的机会，也让我们更理解了幸福的真谛。

入户后通过各组的分享，我们更加体会到幸福老人与不幸老人最根本的区别还不是物质条件有多么大的差异，而是在心灵感受方面的差异显著，这的确与子女对老人的态度关系密切。同时入户所见的一幕幕也给我们所有参与者一个方向性的指导和教育；志愿者安大姐表示近一段时间都没能参加锻炼，是因为要伺候不能离人的父亲，而今天特意让妹妹帮忙照顾老人，自己赶来参加志愿服务，就像她说的：“我觉得这个活动特别有意义，所以克服一下，尽量参加”，真让人感动。我们真心要为每一位志愿者点赞，她们每个人都特别用心，并表示一定会把为老志愿服务做下去，徐大哥说愿意为老人志愿送餐，姜大姐愿意为老人提供助浴服务.......，一幕幕真实感人，让人敬佩！

北京爱众慈孝家园：成为爱、分享爱、唤醒爱！